聚焦使命擔當 踐行國企責任 | 水務集團社會責任案例獲評“擔當國企”五佳案例
發布時間：2023-04-28
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4月26日，由國務院國資委社會責任局指導、四川省國資委主辦、中國社會責任百人論壇承辦的四川國有企業社會責任報告（2022-2023）編制啟動儀式在成都舉辦，攀枝花市水務集團社會責任案例獲評“擔當國企”五佳案例，全省僅35家企業獲此殊榮。
水務集團公司自2013年以來已經連續9年面向社會公開發布企業社會責任報告。多年來，公司充分發揮水務全產業鏈優勢，堅持以“創建美麗水務，創造美好生活”為己任，持續唱響“520”優質服務品牌，推行“五心”服務（即奉獻愛心、服務用心、辦事省心、質量放心、用水舒心），認真踐行雙免措施（即辦事免跑腿、服務免收費），力爭實現“零”投訴目標。通過“三減一提升”（即減資料、減環節、減時間、提效能），不斷優化營商環境。2022年，集團公司累計向全市供水11092萬噸，其中工業用水4650萬噸，供水水質指標全部優于國標。解決了東區阿署達村，仁和區太平鄉、大龍潭鄉等3000余戶農村居民的用水難題。共產黨員服務隊累計開展上門服務2800余次，便民服務進社區30余次，收到用戶錦旗74面、感謝信86封，為地方經濟社會發展作出了積極貢獻，切實發揮了集團公司在穩增長、保民生等方面的“頂梁柱”“壓艙石”作用。
